Improve Your Life
Türkçe
Türkçe Giriş Yap Hesap Oluştur
basketIcon 0
Sepetim 0,00 TL
Çerez Politikası

ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 31.08.2026

1. AMAÇ VE KAPSAM

ORTOPHARM TİCARET ŞTİ. LTD. (“Şirket”, “SATICI” veya “Wellora Shops”) olarak, www.wellorashops.com internet sitesini (“Web Sitesi”) ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem vermekteyiz.

İşbu Çerez Politikası; Web Sitesinin kullanımı sırasında kullanılan çerezler ve çerezlere benzer teknolojiler aracılığıyla elde edilebilecek bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini, kullanılan teknoloji ve hizmetlerin kapsamını ve kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Wellora Shops, Web Sitesinin teknik altyapısında AKINSOFT e-Ticaret çözümünü kullanmaktadır. Sipariş ve ticari kayıtların yönetiminde ise şirket tarafından kullanılan WOLVOX ERP sistemi kullanılabilir.

Web Sitesindeki analiz, ölçümleme, reklam ve pazarlama faaliyetleri kapsamında Google Analytics, Meta Pixel ve Meta Business hizmetlerinden yararlanılabilir.

2. VERİ SORUMLUSU

Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi söz konusu olduğu ölçüde, uygulanabilir mevzuat kapsamında veri sorumlusu olarak hareket eden kuruluş:

Ticari Unvan: ORTOPHARM TİCARET ŞTİ. LTD.
Marka: Wellora Shops
Web Sitesi: www.wellorashops.com
Vergi No: MŞ 24509
Adres: Salih Mecit Sokak, Ahmet Uygur Apt. Dükkan B, KKTC
Telefon: 0533 880 11 30
E-posta: info@wellorashops.com

Çerezler ve kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili soru, talep ve başvurular yukarıdaki iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

3. ÇEREZ NEDİR?

Çerez (“cookie”), internet siteleri ziyaret edildiğinde kullanıcının cihazına veya internet tarayıcısına kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerezler; Web Sitesinin düzgün çalışması, güvenliğinin sağlanması, kullanıcı tercihlerin hatırlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, site kullanımının analiz edilmesi ve gerekli hukuki şartların sağlanması halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

Çerezlere ek olarak piksel, web beacon, local storage ve benzeri teknolojiler de benzer amaçlarla kullanılabilir.

Bu Politika kapsamında “çerez” ifadesi, gerekli olduğu ölçüde bu benzer teknolojileri de kapsar.

4. KULLANILAN ÇEREZ KATEGORİLERİ

Wellora Shops Web Sitesinde kullanılan çerezler, amaçlarına göre aşağıdaki kategorilerde değerlendirilebilir.

4.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler Web Sitesinin temel fonksiyonlarının çalışabilmesi için gerekli olabilir.

Örneğin;

  • alışveriş sepetinin çalışması,
  • oturum yönetimi,
  • güvenliğin sağlanması,
  • yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
  • sipariş işlemlerinin yürütülmesi,
  • ödeme sürecinin çalışmasına yardımcı olunması,
  • Web Sitesinin teknik olarak çalışması

gibi temel fonksiyonlarda kullanılabilir.

Bu çerezlerin devre dışı bırakılması halinde Web Sitesinin bazı temel özellikleri düzgün çalışmayabilir.

4.2. İşlevsel Çerezler

İşlevsel çerezler, Web Sitesinin kullanıcı tercihlerine göre çalışmasına ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesine yardımcı olabilir.

Bu çerezler;

  • dil tercihleri,
  • görüntüleme tercihleri,
  • kullanıcı tarafından seçilen bazı ayarlar,
  • oturumla ilişkili tercihlerin hatırlanması

gibi amaçlarla kullanılabilir.

4.3. Analitik ve Performans Çerezleri

Wellora Shops, Web Sitesinin kullanımını ve performansını analiz etmek amacıyla Google Analytics hizmetinden yararlanabilir.

Google Analytics kapsamında;

  • ziyaret edilen sayfalar,
  • ziyaretlerin genel yoğunluğu,
  • kullanım istatistikleri,
  • kullanıcı etkileşimleri,
  • teknik performans bilgileri,
  • site içerisindeki genel gezinme davranışları

gibi istatistiksel bilgiler analiz edilebilir.

Analitik çerezlerin kullanılmasının kullanıcı tercihine veya açık rızaya tabi olduğu durumlarda, gerekli tercih alınmadan bu teknolojiler çalıştırılmaz.

4.4. Reklam, Pazarlama ve Dönüşüm Ölçümleme Çerezleri

Wellora Shops, reklam, pazarlama ve reklam kampanyalarının ölçümlenmesi amacıyla Meta Pixel ve Meta Business hizmetlerinden yararlanabilir.

Bu teknolojiler aracılığıyla;

  • Web Sitesi ziyaretleri,
  • ürün görüntüleme,
  • sepete ekleme,
  • satın alma,
  • kampanya etkileşimleri,
  • reklam dönüşümleri

gibi olaylar ölçümlenebilir.

Bu bilgiler reklam kampanyalarının performansını ölçmek, dönüşümleri değerlendirmek ve gerekli olduğu ölçüde reklamların daha uygun şekilde sunulmasına yardımcı olmak amacıyla kullanılabilir.

Bu kategoride yer alan ve kullanıcı tercihine tabi olan çerezler, kullanıcının gerekli tercihi yapılmadan aktif hale getirilmez.

5. GOOGLE HİZMETLERİ

Wellora Shops tarafından Web Sitesinin analiz ve ölçümleme faaliyetlerinde Google Analytics kullanılabilir.

Google Analytics aracılığıyla elde edilen bilgiler, Web Sitesinin kullanım biçimini anlamak, teknik performansı değerlendirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

Google tarafından kullanılan teknolojiler kapsamında işlenen bilgiler Google'ın kendi teknik altyapıları üzerinden işlenebilir.

Google hizmetlerine ilişkin veri işleme faaliyetlerinde Google'ın kendi gizlilik politikaları ve ilgili hizmet koşulları da uygulanabilir.

6. META HİZMETLERİ

Wellora Shops, reklam ve dönüşüm ölçümleme faaliyetlerinde Meta Pixel ve Meta Business araçlarını kullanabilir.

Meta teknolojileri aracılığıyla Web Sitesindeki belirli kullanıcı hareketleri ve dönüşüm olayları ölçümlenebilir.

Bu kapsamda örneğin;

  • sayfa görüntüleme,
  • ürün görüntüleme,
  • sepete ekleme,
  • satın alma,
  • reklam etkileşimi

gibi olaylar ölçümlenebilir.

Meta tarafından işlenen bilgiler bakımından Meta'nın kendi gizlilik ve veri işleme politikaları da geçerli olabilir.

7. INSTAGRAM VE WHATSAPP

Wellora Shops, sosyal medya ve iletişim faaliyetlerinde Meta ekosistemi içerisinde yer alan Instagram ve WhatsApp hizmetlerinden yararlanabilir.

Instagram veya WhatsApp'a ilişkin bir bağlantı, buton, iletişim aracı veya başka bir teknik entegrasyon Web Sitesinde kullanılması halinde, ilgili hizmetin teknik yapısına bağlı olarak üçüncü taraf teknolojiler çalışabilir.

Bu hizmetlerin kendi veri işleme faaliyetleri ilgili hizmet sağlayıcının politika ve koşullarına tabi olabilir.

Instagram veya WhatsApp'ın kullanılması, tek başına Web Sitesindeki her ziyaretçi bakımından reklam veya pazarlama çerezi kullanıldığı anlamına gelmez.

8. BANKA VE ÖDEME HİZMETLERİ

Wellora Shops üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde bankalar, ödeme kuruluşları, sanal POS hizmet sağlayıcıları ve diğer finansal teknoloji hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.

Kullanılan banka veya ödeme hizmet sağlayıcısı, şirketin operasyonel ve ticari tercihlerine bağlı olarak zaman içerisinde değişebilir.

31.08.2026 tarihi itibarıyla Wellora Shops tarafından sanal POS hizmetlerinde PayU kullanılmaktadır.

Ödeme işlemleri sırasında ilgili banka, ödeme kuruluşu veya sanal POS hizmet sağlayıcısının teknik altyapısı, güvenlik prosedürleri ve veri işleme politikaları uygulanabilir.

Ödeme hizmet sağlayıcısının kendi sisteminde işlediği bilgiler bakımından ilgili sağlayıcının kendi politika ve koşulları ayrıca geçerli olabilir.

9. AKINSOFT E-TİCARET VE WOLVOX ERP

Wellora Shops Web Sitesi, AKINSOFT e-Ticaret çözümü altyapısı üzerinde çalışmaktadır.

Web Sitesi üzerinden oluşturulan sipariş, müşteri, ürün ve ticari işlemlere ilişkin bilgiler, şirketin operasyonel süreçlerinin yürütülmesi amacıyla şirket tarafından kullanılan WOLVOX ERP sistemine aktarılabilir ve burada işlenebilir.

WOLVOX ERP, bu Politika kapsamında bir üçüncü taraf çerez sağlayıcısı olarak değil, şirketin kendi ticari ve operasyonel kayıtlarının yönetildiği sistem olarak değerlendirilir.

WOLVOX ERP kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hususlar ayrıca Gizlilik Sözleşmesi içerisinde düzenlenmektedir.

10. BİRİNCİ TARAF VE ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLER

Birinci Taraf Çerezler

Wellora Shops veya Web Sitesinin altyapısı tarafından doğrudan oluşturulan ve kullanılan çerezlerdir.

Üçüncü Taraf Çerezler

Web Sitesinde kullanılan ancak Wellora Shops dışındaki hizmet sağlayıcılar tarafından oluşturulan veya yönetilen çerezlerdir.

Wellora Shops kapsamında üçüncü taraf teknolojileri arasında özellikle Google ve Meta hizmetleri kullanılabilir.

11. ÇEREZLER ARACILIĞIYLA İŞLENEBİLECEK BİLGİLER

Kullanılan çerezin ve hizmetin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • IP adresi,
  • cihaz türü,
  • işletim sistemi,
  • internet tarayıcısı,
  • ziyaret edilen sayfalar,
  • ziyaret tarihi ve saati,
  • sayfa görüntüleme bilgileri,
  • kullanıcı etkileşimleri,
  • ürün görüntüleme ve alışveriş olayları,
  • reklam etkileşimleri,
  • dönüşüm bilgileri,
  • teknik hata ve performans bilgileri.

Her çerez aracılığıyla bu bilgilerin tamamı toplanmaz.

12. ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Çerezler ve benzeri teknolojiler;

  1. Web Sitesinin çalışmasını sağlamak,
  2. Alışveriş sepeti ve oturum işlemlerini yürütmek,
  3. Güvenlik kontrollerini gerçekleştirmek,
  4. Sipariş ve ödeme işlemlerine yardımcı olmak,
  5. Kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını sağlamak,
  6. Web Sitesinin performansını analiz etmek,
  7. Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  8. Reklam kampanyalarının performansını ölçmek,
  9. Dönüşümlerin ölçülmesine yardımcı olmak,
  10. Web Sitesindeki teknik sorunları tespit etmek

amacıyla kullanılabilir.

13. ÇEREZLERİN KULLANIM SÜRESİ

Çerezlerin kullanım süresi, çerezin niteliğine ve kullanılan hizmete göre değişir.

Çerezler genel olarak;

Oturum Çerezleri:
Tarayıcının veya oturumun kapatılmasıyla sona erebilen çerezlerdir.

Kalıcı Çerezler:
Belirli bir süre boyunca cihazda kalabilen ve süresi dolduğunda silinebilen çerezlerdir.

Google ve Meta gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezlerinin kullanım süresi, ilgili hizmetin teknik yapılandırmasına bağlı olarak değişebilir.

14. ÇEREZ ONAY MEKANİZMASI

Wellora Shops internet sitesine ilk girişte kullanıcıya çerez kullanımı hakkında bilgilendirme yapılmakta ve kullanıcıya çerez tercihlerini yönetebileceği bir onay mekanizması sunulmaktadır.

Web Sitesinin çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezler dışında kalan ve kullanıcı tercihine tabi olan analitik, performans, reklam ve pazarlama teknolojileri, gerekli tercih alınmadan aktif hale getirilmez.

Kullanıcı, sunulan çerez tercih mekanizması üzerinden;

  • çerezleri kabul edebilir,
  • çerezleri reddedebilir,
  • mevcut çerez tercihlerini yönetebilir.

Kullanıcının yalnızca Web Sitesini ziyaret etmesi, zorunlu olmayan çerezlere otomatik olarak onay verdiği anlamına gelmez.

Kullanıcının daha önce verdiği tercihleri, teknik altyapının izin verdiği ölçüde daha sonra değiştirebilmesine imkân sağlanır.

15. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ

Kullanıcı, Web Sitesinde sunulan çerez tercih mekanizması aracılığıyla tercihlerini değiştirebilir.

Kullanıcı ayrıca internet tarayıcısının kendi ayarları üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilir.

Ancak bazı zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde Web Sitesinin alışveriş, oturum, sipariş veya diğer temel fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

16. ÜÇÜNCÜ TARAFLARA AKTARIM

Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, kullanım amacının gerektirdiği ölçüde;

  • Google,
  • Meta,
  • teknik altyapı sağlayıcıları,
  • analiz ve ölçümleme hizmet sağlayıcıları,
  • reklam ve pazarlama hizmet sağlayıcıları,
  • ödeme ve finansal hizmet sağlayıcıları,
  • güvenlik hizmet sağlayıcıları

ile paylaşılabilir.

Paylaşım, ilgili hizmetin gerektirdiği kapsamda ve uygulanabilir mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

17. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

Google, Meta, PayU veya diğer uluslararası hizmet sağlayıcılarının kullanılması nedeniyle, çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin KKTC dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu tür aktarımlar, uygulanabilir mevzuatta öngörülen şartlara ve gerekli izin, ruhsat, sözleşmesel güvence veya diğer hukuki mekanizmalara uygun şekilde gerçekleştirilir.

Türkiye'deki kişiler bakımından, Türkiye'de uygulanması zorunlu kişisel verilerin korunması mevzuatının ilgili hükümleri ayrıca saklıdır.

18. KİŞİSEL VERİLERLE İLİŞKİSİ

Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgilerin kişisel veri niteliğinde olması halinde, söz konusu bilgiler Wellora Shops'ın Gizlilik Sözleşmesi kapsamında da değerlendirilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgiler için Gizlilik Sözleşmesi incelenebilir.

Çerez tercihi ile kişisel veri işlemenin diğer hukuki sebepleri birbirinden bağımsız olarak değerlendirilebilir.

19. GÜVENLİK

Wellora Shops, çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerin korunması amacıyla uygulanabilir teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya çalışmaktadır.

Bununla birlikte internet ortamında gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik sistemin mutlak anlamda güvenli olduğu garanti edilemez.

20. ÇEREZ POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİK

Wellora Shops;

  • kullanılan teknik altyapının,
  • çerezlerin,
  • Google veya Meta entegrasyonlarının,
  • ödeme hizmetlerinin,
  • analiz ve reklam araçlarının,
  • uygulanabilir mevzuatın

değişmesi halinde işbu Çerez Politikasını güncelleyebilir.

Politikada önemli bir değişiklik meydana gelmesi halinde, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği ölçüde kullanıcılar ayrıca bilgilendirilebilir veya yeniden tercih alınabilir.

21. İLETİŞİM

Çerez Politikası hakkında soru, talep veya başvurularınız için:

ORTOPHARM TİCARET ŞTİ. LTD.
Marka: Wellora Shops
Vergi No: MŞ 24509
Adres: Salih Mecit Sokak, Ahmet Uygur Apt. Dükkan B, KKTC
Telefon: 0533 880 11 30
E-posta: info@wellorashops.com
Web: www.wellorashops.com

üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

22. YÜRÜRLÜK

İşbu Çerez Politikası 31.08.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

ORTOPHARM TİCARET ŞTİ. LTD.
Wellora Shops
Bu site AKINSOFT E-Ticaret ile hazırlanmıştır.
İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et